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A linha de frente em atendimento e vendas / Alexis Cavicchini, Luiz Carlos Martins

Autor Cavicchini, Alexis Co-autor Martins, Luiz Carlos Idioma Português. País Brasil. Publicação Rio de Janeiro : COP Editora - Suma Econômica, 2004 Descrição 59 p. : il. ; 21 cm Nome comum Empresas -- Clientes -- Atendimento
Vendas -- Gestão
CDU 658.8
658.89
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Monografia Biblioteca Lúcio Craveiro da Silva
Depósito (Adultos)
DP 369868 Disponível 369868

Bibliografia, p. 59

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